Ce este Plata Protejată?

Plata Protejată este un sistem de plată sigur care protejează atât cumpărătorul, cât și vânzătorul. Banii sunt păstrați în siguranță până când ambele părți sunt mulțumite.

Cum funcționează?

1. Cumpărătorul plătește

Banii sunt blocați în siguranță prin Plata Protejată Prendo.ro. Vânzătorul NU primește banii încă.

2. Vânzătorul trimite produsul

Vânzătorul expediază produsul știind că banii sunt deja asigurați. Trimite codul de tracking în conversație.

3. Cumpărătorul confirmă primirea

Cumpărătorul verifică produsul și apasă 'Confirmare primire'. Dacă ceva nu e în regulă, deschide o dispută.

4. Banii ajung la vânzător

Imediat după confirmare, banii sunt eliberați în portofelul vânzătorului. Retragere în cont bancar în 1-3 zile.

Cât costă?

Taxa de Plată Protejată este 2,50 RON + 6% din prețul produsului și este plătită de cumpărător, vânzătorul primește 100% din suma afișată în anunț.

Exemple de calcul:

→ Produs 50 RON → taxa 5,50 RON → total 55,50 RON

→ Produs 100 RON → taxa 8,50 RON → total 108,50 RON

→ Produs 250 RON → taxa 17,50 RON → total 267,50 RON

→ Produs 500 RON → taxa 32,50 RON → total 532,50 RON

→ Produs 1.000 RON → taxa 62,50 RON → total 1.062,50 RON

Taxa este plătită de cumpărător. Vânzătorul primește 100% din prețul afișat în anunț.

Plata Protejată nu este opțională, este singura modalitate de vânzare pe Prendo.ro. Această decizie protejează ambele părți de posibile fraude și garantează siguranța fiecărei tranzacții.

Ce se întâmplă dacă apare o problemă?

Produsul nu corespunde descrierii? Nu confirma primirea și deschide o dispută direct din pagina comenzii. Echipa Prendo.ro intervine în maximum 24 de ore.
Cumpărătorul nu confirmă? Dacă nu se confirmă în 7 zile de la expediere, banii sunt eliberați automat vânzătorului.
Disputa a fost deschisă? Banii rămân blocați până la rezolvare. Prendo.ro mediază și ia o decizie corectă pentru ambele părți.

Gata să cumperi sau să vinzi în siguranță?

Folosim cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența ta. Prin continuare, ești de acord cu Politica de Confidențialitate.